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手机银行
南京银行手机银行交易规则

  第一条??交易资格

  拥有南京银行活期存折、借记卡、信用卡的客户,在我行营业网点注册手机银行或下载我行南京银行App自助注册后,具备交易资格。

  第二条??交易场所

  南京银行App。

  第三条??交易功能

  目前南京银行App能为客户提供账户信息查询、转账汇款、存款、理财、基金、证券、信用卡、贷款、手机支付等金融业务,以及生活缴费、账单缴纳等相关服务。我行根据客户类型为客户提供不同的交易功能。

  第四条??交易时间

  南京银行App对外提供全天7*24小时服务。

  个人客户办理转账汇款、基金申购、赎回、贷款还款等业务时,请选择在相关系统工作时间内办理,确保业务顺利进行。

  如遇重大升级改造需要暂停南京银行App服务时,我行会通过南京银行官网、南京银行App等我行官方渠道提前发布服务公告并建议客户提前做好相关安排。

  第五条??交易费用

  客户使用南京银行App,应按照我行网站“资费公告”中的有关收费标准缴纳相应服务项目的费用。

  第六条??密码

  登录密码是指客户用于登录南京银行App时使用的密码。该密码为客户在我行营业网点注册手机银行或自助注册南京银行App时所设定,密码为8-18位的数字、字母或字符组合。

  交易密码是客户在办理银行卡、存折开户时所设定的密码,密码为6位纯数字。

  蓝牙KEY/手机盾密码是手机银行专业版客户设定的,在使用蓝牙KEY/手机盾转账时应输入的蓝牙KEY/手机盾密码,蓝牙KEY密码为6-16位的数字或字母组合,手机盾密码为6-8位数字组合。

  短信验证码是指客户在南京银行App办理登录、转账等交易时以短信方式发送至客户手机的一次性密码,密码为6位纯数字。

  第七条??交易限额

  自助注册南京银行App的客户注册三个月内转账日累计限额最高不超过2万元,注册满三个月后可调整限额。因各地区要求不同,最终限额以显示为准。

  南京银行App转账认证方式为验证码认证的客户日累计转账限额最高不超过100万元;日累计转账笔数最高不超过10000笔。

  南京银行App转账认证方式为蓝牙KEY/手机盾认证的客户日累计转账限额最高不超过1000万元;日累计转账笔数最高不超过10000笔。

  南京银行App卡内定期存款、卡内通知存款、理财产品购买、基金产品申购、银证业务、信用卡还款等业务均不受转账限额的控制。

  第八条??交易风险提示

  客户在使用南京银行App时要注意以下几点主要安全问题:

  1.保护好个人的卡号和密码。为保障客户信息资料和资金安全,设置密码时应避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换登录密码;避免将南京银行App密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要将密码书写于纸张或卡片上。如发现异常情况请及时与我行联系。

  2.正确使用蓝牙KEY/手机盾。手机银行客户的蓝牙KEY设备是存放客户数字证书,保证南京银行App交易安全的重要工具。客户应注意妥善保管好蓝牙KEY及其密码。客户在南京银行App完成相关业务办理时应及时断开与蓝牙KEY的链接。客户忘记蓝牙KEY/手机盾密码或因密码输错多次而导致蓝牙KEY/手机盾被锁死的,应及时到南京银行营业网点办理证书恢复及蓝牙KEY初始化或者注销手机盾后自助开通。

  3.其他必要的保护措施。请不要将个人设备上的南京银行App借给他人使用或者在他人手机设备上登录本人南京银行App;为所使用的手机设定锁屏密码,以防止他人擅自取用个人资料;在每次使用南京银行App后,请点击“我的”页面左上角的“退出”图标结束使用。

  第九条??交易资格冻结

  客户的登录密码当天连续5次验证未通过,银行将临时冻结客户当日南京银行App的交易资格,次日自动解除冻结或者通过忘记密码功能设置新密码后实时解除冻结;南京银行App交易资格冻结期间,不影响柜面办理业务。蓝牙KEY设备连续5次密码验证未通过的,将锁定蓝牙KEY。

  第十条??其他交易事项

  因网络故障、自然灾害、战争等原因导致南京银行App无法正常运行时,客户可到南京银行营业网点办理相关业务。

  本交易规则自2024年1月8日起施行。

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